據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道，香港惡導(dǎo)游疑“氣死”旅客事件引起公眾對(duì)導(dǎo)游質(zhì)量的關(guān)注。香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)劉吳惠蘭1日表示，旅游業(yè)議會(huì)今年首10個(gè)月接獲134宗投訴導(dǎo)游個(gè)案，多于去年全年的92宗。其中，不滿(mǎn)服務(wù)態(tài)度的投訴增加超過(guò)1倍，共有67宗；強(qiáng)迫購(gòu)物的投訴也達(dá)64宗，較去年多。

　　劉吳惠蘭透露，自2008年至今，議員共處理1166宗新導(dǎo)游證的申請(qǐng)，以及4007宗續(xù)證申請(qǐng)，當(dāng)中3宗續(xù)證申請(qǐng)被拒。同期，也有16名導(dǎo)游因違規(guī)被暫停導(dǎo)游證，但無(wú)導(dǎo)游被撤銷(xiāo)導(dǎo)游證。

　　她表示，旅議會(huì)今年6月成立“檢討內(nèi)地來(lái)港團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式與規(guī)管措施專(zhuān)責(zé)小組”，檢視內(nèi)地來(lái)港團(tuán)的接待安排，并重點(diǎn)研究零接待費(fèi)及導(dǎo)游規(guī)管的問(wèn)題。旅議會(huì)10月初向政府提交報(bào)告，建議10項(xiàng)措施，并獲當(dāng)局支持。議會(huì)理事會(huì)已于上月中，通過(guò)執(zhí)行專(zhuān)責(zé)小組建議措施所需的大部分指引，預(yù)期有關(guān)措施將在明年年初生效。