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财务总监10年工作经验大总结,给小财 务呕心沥血说建议!

来源:包伯伯外包服务 发布时间:2019-04-23 09:16 521 次浏览

财务就 是一个这样的职业,越老越吃香。在岁月的积累中,总有能 留下许多菜鸟无法学会、无法领悟的东西。



一位资深财务总监,10年时间,他能给 到新财务人什么样的建议。


财务总监分三种:


第一种:账房先 生式的财务总监:其工作 范围有编制报表、制定制度、会计核算、资产管理、税务处理、内部控制。


第二种:总会计 师式的财务总监:其职责 除了上面的内容外,还包括全面预算、融资活动、资金管理、产品定价、成本控制。


第三种:超级(真正的)财务总监:除了上 面的工作范围外还有财务战略、资本运营、绩效考核、企业及 财务风险管理和控制、企业价值 。


积十年之经验,我觉得 做一个真正的财务总监,你必须具备:


1数字敏感度


财务总 监基础就必须天天和各种数字(包括财 务和非财务数字)打交道,你如果 喜欢和数字打交道的话(但是你要记住,你的工 作是和数字打交道,但不只和数字打交道,更不是 指和财务数据打交道,只是和 数字打交道是财务总监的工作基础而已),又有相 当丰富的财务会计知识,长期你 就会积累相当对数字高度的敏感经验,如果你是财务总监,这种高 度的数字敏感性可能是对企业是生死攸关的。


财务行 业的同仁们如果你想做财务总监要千万要记住,如果你 以前从你所在的企业的数字中看到企业的未来发展趋势,而且又 被证实过你的预测是对的,你差不 多就可以胜任财务总监之职。


说个不客气的话,很可惜,有这种 对数字高度敏感的财务总监少之又少,包括和 我一起工作过的香港同行,在讨论 的过程中每每对企业的未来预测都让我说中了。


企业破 产绝大部分原因是由于经营不善或财务风险引起的,而经营 不善的结果导致财务状况恶化最后破产。从这个 角度来说财务总监的位置关系到企业的生死存亡。


而你对 数字的高度敏感是一个危机预警信号,很关键!


从财务管理角度来讲,对财务 上的数据你要把握住两个关键点:控制财务风险,降低成本费用。


及时做 好完整的财务报表等工作时不用这里讨论的,这是帐 房先生式的财务总监的职能上的最重要的工作。


2不仅限 于财务会计的知识面


一个优 秀的财务总监因该是T型的知识结构。即在专 业知识方面必须有相当的深度,这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等;同时它 还必须掌握一定其它知识的范围广度,这包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业 的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理等等。


我特别强调财务总监应精通 管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识,这是大有裨益的。我平时 学习很注重专业以外的知识的积累。


比如现 代企业的扩张大多是通过兼并来进行的,而兼并 的过程中陷阱重重,稍不注 意企业就陷入困境。


其中陷 阱最多的是财务陷阱,落入陷 阱的公司轻则遭受损,重则企业破产,而发现 其陷阱又不是仅靠财务会计知识能解决的,你必须 对相关的知识都了解才行。


比如对 经济法知识要相当熟悉,甚至在 实体法熟悉程度上你要超过你们企业的律师(如果不是打官司,千万不 要轻易相信律师之言)。


我和很 多律师打过交道,他们很喜欢和我合作,甚至有 很多法律文本都是我来起草,他们修改而已。


虽然是辛苦,但很有趣。


又比如谈判技能,作为企业财务总监,你必须 参与一些商业谈判,这里你 是以财务专家的身份出现的,当然你要有技能才行,可能关 键时刻你的发言也许就是机会的转折。


有一次 我带着中方的合资伙伴及当地的政府的领导去深圳和老板谈资金问题,双方为此僵持不下,关键时 刻我提出中方在资金处理上的种种问题,一下找到了突破口,形成了 有利于己的方案。


还有一 次公司转让一个项目,我去和买方洽淡,对方一 个是从德国回来的研究生和一个从清华毕业的研究生(而我的 学历是不值一提的),且工作过多年,当我抓 住他们所不熟悉的东西把被动变为主动,最后项 目以三倍的回报(老板的 要求仅一倍半回报),谈完了,刚好我 的一个同学到北京进修给我电话,我推辞了对方的宴请,独自请同学吃饭。


和同去 参加谈判的同事与我的同学一块边吃边聊。饭毕送走我的同学后,我的同 事们都笑说我的同学比我可单纯得多了。我很清楚地告诉他们,我的同 学是一所重点中学的副校长,他所面 对的是单纯的中学生,而我面 对的是一群具有高度商业头脑的人,如果我 像他那样去思考问题,明天老 板就炒我的鱿鱼。


所以,你们要 学会面对不同的人,就要掌 握必须的谈判技巧。记住商场就是战场(同样我 自己也有过于没有经验而感到很失败的案例)。


你要学 会你将要面对的一些解决问题的商业头脑和商业技能,这不仅 仅是你的财务会计方面的专业知识就可以了。


我看有 些财务总监谈体会的时候说要掌握一些办公软件等,当然很有必要,不过对 于财务总监来说,这些都 是基础的东西或者说是工具性的东西,你掌握了当然很好。


至于其 它企业管理系统软件,在企业 能不能发挥关键作用,那不是 仅从财务角度上能解决的。


我有这样一个案例,是一个 下属工业制造企业(中港合资),公司高层花了近200万元投资实施ERP,我去看了一下,大乐。就对公 司高层管理人员说,你们懂 得这套系统的作用吗?知道如 何利用其信息吗?


可是现 在公司信息终端除了财务总监的电脑上(港方派的)看的到之外,其他任 何高层都看不到,起什么作用?如果你 的企业不能有效的掌握和利用系统提供的信息资料进行决策,什么软件没有用,最多时 做报表方便一点而已。最后结 果大家也猜得到,理所当 然的是一败涂地,成了摆设。


同样作 为一个优秀的财务总监如果对自己所在企业的生产技术过程不了解,你也就 不能很好的发挥成本管理制度职能,切中时 弊的提出意见和建议,也就不 能为企业的竞争打下良好的基础。


所以,你要把 你的财务工作发挥到极限,必须具有T字形知识结构。假设如 果今天让你当财务总监,到年底 你能够把企业的付现支出降低百分之十吗?


3良好的文字功底


我在第 二家公司是老板很有一点文字功底,特别是文学修养,一般人 写东西他都看不起。我刚到 公司大部分都是从事文字工作的,那个时 候我用电脑还不熟练。


所有的 公司文件起草工作都是我动笔写了以后再打印,涉及的 不光是财务分析和制度方面的,包括股权重组计划、项目商业计划书、甚至包 括产品出口的销售合同。


实际上 你的文字功底也反映了你各项知识综合水平.学知识的目的使用,你必须 会把所学的东西用恰当的文字表现出来,而且尽 量不要用专业化的术语表达。


你要记 住你写的东西不是给自己看得,是个别人看得,他们大多是外行。就像我 常给我的会计人员所讲的那样,你做帐 如果仅仅自己看得懂,你一定不是好会计,你必须 用会计规范化的语言表达,让别人 看一目了然才行(即便是例外情况——地球人都知道,你越清楚,说明你的水平越高)。


财务分析也是这样,外行人 看懂了才说明你水平高,你写的 财务分析才会起到真正的作用。如果你当财务总监,你能单 独主持起草一份商业计划书吗?


4团队精神


独木不成林,你必须 把你所属的财务团队搞好,这个团 队是由不同经验、不同学 历组成的不同层次的人员,你要善 于团结每一个人并安排他们适合自己的岗位上才工作,发挥他们各自的特长。


在业务 上你是他们的导师,平时你是他们的同事,只有你 在公司为他们争取应得的利益和承担责任时才是他们的领导。


你要让他们好好工作,更要为 他们争取应得的利益,这点非常重要。


我有一 个香港来的下属企业财务总监,人挺不错,工作也认真仔细,可是财 务部对他的意见大了去了,会计部 经理常常来诉苦。


后来我一了解,才知道 财务部的平均工资比别的部门都低,同级别的也低很多,我想大 概是该公司老总是搞生产的出身,当然对 生产技术部门偏爱些,了解到 这家公司每当给职工提工资或福利时,那位老 弟从不为财务人员说话。


所以,就造成 了待遇上的偏差,只知道让人干活,那不行,我提醒他以后,很快就 改变和平息了内部矛盾,大家一 心一意地把活干好,也没有多大的怨言了。工作出 了差错也是这样,首先是 你要替他们先在公司承担责任,下来在找原因,作出恰当的处理。


团队精 神是你顺利搞好工作的基础,千万不能马虎。还有一 条就是财务人事权你必须自己亲自掌握,不可交与其他人打理。为培养稳定的团队,你的人 员组成从学历上来讲是不同层次的人员。


譬如,如果不是培养一个人,那么,出纳你 千万不要找个大学生干,中专生的就可以了。但对于 专门从事成本管理和控制的人员必须要求素质高和有经验的人。


5沟通能力


多数会 计人员不善于沟通,性格内向。我开始也是这样。


但随着 地位的上升和业务的扩大,沟通能 力成了财务总监必备的能力之一。


沟通分两个方面:

一是财务内部沟通,即在你 的团队内部要经常沟通,这也是 形成团队精神不可缺少的前提。

二是外部沟通,这里面 有分内外两部分,包括企 业内部和企业外部。


先说企业内部沟通:

比如做企业年度预算,我看到 一家企业作的预算,他们的 财务总监高高兴兴拿来让董事长审批,董事长征求我的意见,我看了 以后立刻去了一趟企业,找了几 个中层干部问了问,谁知预 算的细节是一问三不知,问分管 部门的高层管理人员,也回答 不出细节来或是一肚子不满的情绪或只回答的到自己那一部分。


这样的 预算执行起来的结果可想而知。


实际上 财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通,每个部 门都会从自己部门角度出发来考虑问题,而财务 报表预算最终表现的是综合性的结论,所以你 就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题,平衡就显得很重要,而平衡 就是反复沟通达成的一致意见,只有深 入的让企业所有人理解了,企业的目标才能达到,这就离不开沟通。


记住,沟通的 过程也是你作为财务总监深入了解企业的一个过程,你越了解的深入,沟通也就容易得多了。


企业在 制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要,所以,在西方有的教材中,认为财 务总监新的职能应成为沟通部门主管的战略/经营重 心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁 。


他们把 具有这种这种沟通职能的财务总监称之为:超级财务总监。


再就是外部沟通,一般公 司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关机关等。


和他们 保持良好的持久的关系,对于企 业来说只至关重要的。这需要 感情和物质的投入,最高境 界是和他们做的朋友,这种沟 通一般是为解决公司某一件事而准备的,免得到 时老板吩咐你去解决时你急得跺脚。


但这其中对象不同,沟通方 法上又有所不动,如和银行沟通、和政府 有关部门沟通各有所异,这一切 都靠你自己慢慢体会得来,即有的只可心领神会,不可言传。


当然,如果你 是一家上市公司的话,那你的 沟通代表着公司公开形象,不但要 对企业各方面都熟悉,而且说 话就要十分谨慎,其沟通 能力的要求更高。我特别 强调的是经常保持和银行的沟通,及时地 把企业情况与之沟通的好处多多。


我在头 一家做财务总监时,刚好港 方与中国科技大学有个合作项目,是高科技,药业项目,项目启动后,产品销路十分好,就想扩大规模,但资金碰到困难,老总一筹莫展,想让外方在增加投资。


当时这 家企业不属于我管,由于我 刚好和当地的好几家银行都熟,老板让我去看看,我去了三次,自己一次,带银行去了两次,就把问题都解决了,公司老 总是科大的一个教授,简直不相信,一直向 港方老板夸我有本事,直接把贷款解决了。


这家公司2000年已经 在香港创业板上市了。


6要有工 作压力和吃苦的准备


会计工 作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理,要求你 的下属平时做好信息录入工作,不要等 到那几天才去做。


但是加 班加点是一个常事,如果你 的公司还有其他投资业务的话,也许经 常忙得头昏眼花,吃不好睡不好,碰到突 发问题更是如此。


我曾经 为一个项目的审计事宜在酒店里吃了一周的方便面、八宝粥,以致工作结束后,我闻到 方便面的气味都想吐,至今不是饿急了,我是坚 决不吃方便面的。


按时出报表,这是基础要求,所以免 不了常常加班加点到深夜。如果你 配合或做过四大事务所无论哪家进行外部审计工作的,你对此 应有深刻的理解,把它当成家常便饭吧!


还有一种压力:独立成 担责任的压力和企业风险给你带来工作上的压力。


这种压 力一般如果计划的好,一般不会出现,偶尔出 现一次会让你精神紧张的很,譬如老 板突然让你解决某件很棘手的事,如短期 融资以解决燃眉之急之类的事。


有一次 集团的一个下属生物制药企业进行GMP认证,老板让我去组织。我虽然经历过类似ISO9000之类的认证,到对医 药企业的认证从没做过,加之该企业不正规,而生物 医药产品的认证又是国家组织的认证,应该说 是要求最严的认证,认证不 过关就意味着这个企业半年以上的时间内不能生产或投产,更不用 说产品在市场上销售了,那就会拖垮这个企业。


当时我真是食不甘味,夜不能寐,几乎想辞职。欣喜我 平时结交的朋友帮忙,最终过了关,现在想 起来我都有一点心有余悸。


对了,我一般 缓解压了的方法是看武打小说,而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。


在就是寂寞压力,当你天 天面对数字再仔细琢磨,难免有寂寞感,不要小看这种压力,它有时让你感到发疯,你耐得住吗?你对数 字的高度敏感就是从天天面对数字不断地琢磨积累出来的经验而已。


还有一 种压力就是对财务工作性质认识压力。千万不 要小看这种压力,我见过 很有些才华的老板对财务的认识都有偏差,包括有 一次我看中央电视台的对话节目,国内某 著名的企业家说他选老实人适合做财务负责人,实际上 品质好的聪明人才适合做财务负责人


形成这 种帐房先生的观念,是长期 以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待的结果,实在是有点可悲!


7持续不断的学习准备


中国处 于一个改革的年代,改革就意味着变革,就像古 哲学家阿里斯多德说的:每一天太阳都是新的。


这就要 求我们必须不断的学习。我学的 会计教材还是资金平衡表,完全是 计划经济那一套,虽然在 原单位也接触过资产负债表,也学过 一本资本主义会计教材,那也不系统。九三年 会计制度改革后,才走上轨道。


为了适应这种变化,就开始 参加注册会计师考试。考完以后,又参加 一个大学的研究生课程班学习,学完以 后又参加国际内部审计师考试(很可惜,过了两门,后来因 为一些事给耽误了)。我除了参加考试外,自己当 了十年财务总监,大约买 了有一万块钱的专业书籍自学。


说实话,不管在哪家公司,闲暇时 我基本上都是在看书,或者上 网也是关注财会类网站和大家交流心得,我有今天,除了机遇之外,更多的 是自己不断的学习的结果,而学习就是一种准备,机遇总 是给有准备的人。


当然,参加考试,拿到各种证书,是一个结果,有一块招牌。但是,你更要 注意这个学习的过程,我也不 赞成放弃工作去考证书,如果你在工作中学习,把学习 与工作结合起来,更有利 于你的经验积累和职业发展。


我在网 上看开注册会计师的人说如何如何难考,我有时候真不明白,说实话,我觉得关键在平时,学是为了用,不仅仅是为了考(当然你 总考不过也不行,跌份!)


毕竟市 场经济条件下的经济论述,西方人是我们的前辈。对于持 续不断的学习的体会(包括参加考试等)是我始 终围绕着为了持续不断地用这个中心来进行学习的。


8财务管理工具的掌握


计算机 大普及对会计人员来讲,是效率的提高,这种提 高集中反映在对市场的决策快速反应。你当然 要掌握好与财务会计及企业经营管理有关计算机软件技术,这是毫无疑问的。不用我唠叨。


我觉得,你不应 限于对财务工具的掌握。你要对 企业分析得透彻,必须掌 握得更全面一些。但你要记住,所有的 管理工具的掌握,都是为 你分析企业的未来发展趋势服务的,为你预 测和将要实施的目标服务的;是为了 快速获得有用的信息,及时决策,以便适 应企业所面临的市场不断的变化情况。


9关于用人


我再次 强调的财务总监的用人本事,财务是 一个至关重要的部门,很多商 业秘密都集中于此,作为一个财务总监,你的用 人策略就显得极为重要,不要仅 仅依靠人力资源部的人,你得亲 自选人和鉴别人。


如果一 个人用两个标准来衡量的话,对这四 种人你必须有清醒的认识。一个标准是品质(或人品);另一个标准是专业(或学识)。


10原则性 和灵活性的把握


财务是 一个直接关系到企业每个人利益的部门,很容易成为众矢之的。如果你 把很多人都得罪了,你的工作就很难展开。其他工作就做不下去,比如让 你主持公司年度预算,不定他 们就给你出些难题,让你下不来台。


我在第 一家公司的最后大约半年,被调到 公司在大陆设的总部任企业总监助理,主要协助他们(香港人和台湾人)为在大 陆设立的几十家企业进行管理和提供管理服务咨询工作。


当你和 财务总监打交道时,就会体 会到把握原则性和灵活性的重要性。


我的这 位同行是上市公司的董事会秘书,任公司的财务总监。他几乎 和所有高层都有矛盾。


说起来 也不是全是他的错,但由于 在工作中不能很好的把原则性和灵活性相结合,工作处处被动,难以展开,和同事吵架的也不少。其结果 是他在公司成了孤家寡人。


弄到最 后连老板都烦他了(当然说 到底也是沟通问题),这显然 对企业的一点好处都没有。这种人叫我来看,他做财务部经理合适,肯定不 是合作财务总监。因为他 不能站在企业的一个战略高度来把握财务工作中的原则性和灵活性,那时他的失职!


有人可能说:我要是 具备你上面说的那些素质,我就做CEO了,而不是做CFO。我觉得你想得没错,作为一 个真正的财务总监,你在企 业的地位是仅次于CEO的人。


不过我劝你,如果你想干好,就老老实实做好CEO的助手和参谋角色。记住,在企业你与CEO共生存!


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